No, you can also order as a guest. However, without a customer account you won't have access to your order details.

If you have a customer account with us, simply log in and you can view your orders under the "Orders" tab.

You can return your order within 30 days of receiving it.

Deine Bestellung kannst du bei uns nach Erhalt der Lieferung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

We do! We cover the full cost of your return.

Click "Cancel contract" at the bottom of the page and submit a return request with a short reason. Our customer service team will then contact you and send you a return label. Send the package back to us — we'll inspect the return once it arrives. Depending on whether you'd like an exchange or a refund, we'll send you the agreed replacement item or refund the amount.

Hast du deine Bestellung versandkostenfrei erhalten, weil der Mindestbestellwert erreicht wurde, und sendest anschließend einen Teil der Bestellung zurück, kann der verbleibende Warenwert unter die Grenze für den kostenlosen Versand fallen.

In diesem Fall werden die regulären Versandkosten der ursprünglichen Lieferung bei der Erstattung berücksichtigt und entsprechend vom Erstattungsbetrag abgezogen.

Please get in touch with our customer service team — we'll find the right solution for you.

Once your return arrives, we check it. If everything is in order, we refund the amount, which can take up to 14 days.

If you received the wrong item, please contact our customer service team. We'll discuss together whether you'd like the correct item sent or prefer to return it for a refund.

We're only human, and despite our best efforts, mistakes can happen on rare occasions. We're sorry for that. Once you've contacted us, we'll work quickly to find a fair and simple solution.

Of course — if an item doesn't fit or you'd like a different model, just get in touch with us.

Ja! Seit 2003 entwickeln wir jedes unserer Produkte hier in Deutschland. Qualitätskontrolle und Versand finden unter einem Dach direkt bei uns am Niederrhein statt.

Das kommt auf dein Cover an:

Perfect Stretch Cover: Waschbar bei 30 °C im Schonwaschgang. Bitte keinen Weichspüler verwenden, nicht in den Trockner geben und nicht bügeln.

Alle anderen Cover (z. B. Classic, Allrounder, Outdoor): Diese unelastischen Cover aus Vlies (Nonwoven) dürfen nicht in der Waschmaschine gewaschen werden. Bei Bedarf einfach mit einem Gartenschlauch abspülen – bitte nicht reiben oder schrubben. Anschließend an der Luft trocknen lassen.

Unser weichstes Material ist die Perfect Stretch®. Die flauschige Innenseite sorgt für einen echten Soft-Touch-Effekt – dein Lack wird denkbar sanft geschützt. Gleichzeitig ist der Stoff antistatisch und atmungsaktiv, sodass kein Feuchtigkeitsstau unter der Abdeckung entsteht.

⚠️ Wichtiger Hinweis: Die Perfect Stretch® ist ausschließlich für den Innenbereich geeignet. Für die Nutzung im Freien empfehlen wir unsere Outdoor-Abdeckungen.

Ja. Unsere Outdoor-Autoabdeckung ist für den ganzjährigen Einsatz im Freien konzipiert – im Sommer wie im Winter. Sie schützt Dein Fahrzeug bei Sonne, Regen und Schnee und kann dauerhaft im Außenbereich verwendet werden.

Please first check that your payment details were entered correctly and that your payment method has sufficient funds. Trying a different payment method often helps too. If the problem persists, feel free to contact us – we're happy to help.

Sollte innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist ein Mangel auftreten, der auf das Material oder die Verarbeitung zurückzuführen ist, melde Dich gerne bei uns. Dazu können beispielsweise eine ungewöhnlich frühzeitige Materialermüdung oder Probleme mit Reißverschlüssen, Gummizügen oder Nähten gehören.

Schäden, die durch äußere Einwirkungen entstehen – beispielsweise durch scharfkantige Fahrzeugteile, Tiere oder mechanische Beschädigungen – fallen hingegen nicht unter die Gewährleistung.

Sende uns im Reklamationsfall bitte einige Fotos, auf denen der Mangel gut zu erkennen ist, sowie Deinen Namen bzw. Deine Bestellnummer. So können wir den Fall schnell prüfen und bei einer berechtigten Reklamation unkompliziert eine Lösung finden.